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王效杰:廣電有線網絡年底實現(xiàn)一省一網

2010-03-09

 

2009年,是新中國成立60周年,也是廣電行業(yè)充滿機遇的一年。由于全球金融危機的影響,人們對即時信息和大量高質節(jié)目的需求大幅提升,廣電借此契機,加快推進數(shù)字化整轉,加大對新媒體的投入,促進了我國廣播電視的數(shù)字化發(fā)展。三網融合、有線電視數(shù)字化、高清電視、地面數(shù)字電視、下一代廣播電視網(NGB)等成為2009年廣電的工作重點和業(yè)內人士討論的焦點。

    在這辭歲迎新之際,盤點2009年我國廣播電視的數(shù)字化發(fā)展中都推動了哪些方面?又有哪些不足?2010年又將有哪些舉措?為使這些回答更權威、更全面,帶著這些問題,本刊記者于20091230下午對國家廣電總局科技司王效杰司長進行了獨家專訪,為大家解讀2009年廣播電視數(shù)字化的發(fā)展進程。

    記者:推進有線電視數(shù)字化仍然是2009年廣電的重點工作之一,一年來在這方面都取得了哪些進展?數(shù)字化整轉、有線網雙向改造之后,有線電視網絡運營商將如何建立起相適應的業(yè)務服務體系?

    王司長:回顧2009年的有線電視數(shù)字化工作,應該說數(shù)字化整轉的速度還是很快的,到目前為止,我國有線電視用戶總數(shù)已達1.64億,其中已有超過6300萬用戶完成了數(shù)字化整轉,大約占有線電視用戶總數(shù)的38%,這兩年這種增長速度已經是呈指數(shù)增長而非線性增長了。從這些數(shù)字看,數(shù)字化整轉的速度喜人,但應該說整轉的質量還不盡如人意,因為很多整轉用的還是單向機頂盒,提供的服務、給用戶帶來的變化與老百姓的期望值還有很大的差距。

    各地在推進整體轉換的同時,要把完善服務體系建設放在更加突出的位置,加快雙向化改造,加強本地化服務,大力開發(fā)高清電視、視頻點播、電子政務、電子支付、生活資訊等多種新業(yè)務。尚未完成轉換的城市,要堅持高標準、高起點,一步到位,直接向雙向化過渡。

    在有線電視數(shù)字化整轉中我認為人的思想觀念是第一位的,網絡運營商的經營理念很重要。以前廣電的有線網絡公司是一個技術性的公司,所以在數(shù)字化整轉的過程中,以為只要提供了技術手段將模擬技術轉換成數(shù)字技術就算完成任務,但實際上模擬向數(shù)字轉換帶來更多的是多樣化的服務,它需要有一個經營的理念、一批會經營的人才去營銷,讓用戶慢慢認知這些多樣化的服務,這樣才能帶給有線電視更大的發(fā)展空間。比如現(xiàn)在有些網絡公司的網絡已經是雙向了,也發(fā)給用戶雙向機頂盒了,但要求只有交納了幾十元的包月費才能給用戶開通雙向業(yè)務,這就設立了一個很高的門檻,很多用戶不了解你的業(yè)務,就會觀望,這樣就把大部分用戶擋在了雙向業(yè)務之外。我們應該學習電信的經營理念,我們可以把節(jié)目菜單全部呈現(xiàn)給用戶,按照用戶的點播來計費,這里有很大的一個市場空間,這也是一種營銷問題。我們的網絡運營商在經營理念上還有很大的差距。

    2010年我們的工作重點,還是要促進有線網加快改造,要適應三網融合的要求,有線網絡數(shù)字化不只是用戶數(shù)量上的增長,還希望是雙向用戶數(shù)量的增加。所以我們一直強調有線電視數(shù)字化并不僅僅是簡單的單向盒子的轉換,一定要走雙向交互多功能的發(fā)展路線,發(fā)展方向是小網變大網、模擬變數(shù)字、單向變雙向、看電視變用電視。